Když si kupujete prémiovou nástěnnou dekoraci online, poslední věcí, kterou chcete, je zpráva od celního úřadu s požadavkem na dodatečné dokumenty. Nebo neočekávaný účet, který bezproblémový nákup promění v frustrující zážitek. V 68travel jsou naše dřevěné mapy a dekorace vyráběny u nás doma, a tedy v rámci EU, odkud je odesíláme do celého světa. Tato vzácná kombinace domácí výroby a odesílání produktů zevnitř Evropské unie má větší význam, než si většina lidí uvědomuje - zejména když jde o clo, DPH, jiné daně a poplatky za dovoz.
Ne každá značka na trhu s dřevěnými mapami stejně jasně komunikuje tyto záležitosti. Hlavně co se týče možných daní a celních poplatků. Některé obchody uvádějí „daně a clo nejsou zahrnuty v ceně“ a nechávají kupující tápat v tom, co se stane po dokončení nákupu. My preferujeme opačný přístup: jasně komunikujeme, odstraňujeme překážky a podporujeme vás během celého procesu. To je součástí našeho nadstandardního zákaznického servisu, kterým jsme známí. A protože jsme zároveň i výrobci našich hlavních produktových řad map a dekorací, máme větší kontrolu nad celou cestou produktu - od výroby přes balení až po samotnou expedici k zákazníkovi.
Pokud objednáváte v rámci EU/EEA: žádné dovozní clo
Když jsou naše produkty zasílány z jedné země EU do jiné země EU, neexistují žádné dovozní celní postupy (žádná celní deklarace, žádné „celní uvolnění“, žádný kurýr žádající platbu dovozního cla při doručení). To znamená, že zákazníci v EU mají obvykle podstatně jednodušší zážitek z nakupování a méně různých „překvapení“ mezi objednávkou a doručením.
Co s DPH?
Naše ceny jsou uvedeny včetně DPH. Zacházení s DPH se liší v závislosti na typu zákazníka (spotřebitel vs. podnik) a cílové zemi.
Mimo EU: kde nejsou žádné celní poplatky za naše dřevěné mapy & dekorace
Dodáváme také do několika zemí mimo EU, kde pro naše dřevěné mapy a dekorace nejsou žádné celní poplatky. Postaráme se o všechny dovozní postupy a proces je opravdu jednoduchý. Pro tyto země vybíráme všechny případné poplatky již při kompletaci objednávky v našem eshopu.
Těmito zeměmi jsou:
- Švýcarsko
- USA
- Velká Británie
- Kanada
- Austrálie
- Nový Zéland
- Lichtenštejnsko
- Island
- Norsko
Pokud objednáváte ze zahraničí EU: máme k dispozici celní dokumenty
Objednávání z jiných destinací mimo EU je odlišné: váš balík může být zpracován místními celními orgány.
Zde je důležitá část:
✅ Připravujeme potřebné celní dokumenty pro zásilku, aby mohl být váš balík správně zpracován. Co ještě může být uplatněno, závisí na pravidlech vaší země:
- Dovozní DPH/goods and services tax (GST) může být účtována vaší zemí.
- Celní poplatky mohou být uplatněny v závislosti na cílové zemi a místních limitech.
- Dopravce může přidat poplatek za zpracování celního řízení.
Protože tato pravidla jsou stanovena místními orgány a mohou se měnit, vyhýbáme se pevným slibům. Místo toho jasně vysvětlujeme proces. Pokud si nejste jisti, kontaktujte nás - často vám můžeme oznámit, jaké budou poplatky, nebo připravit speciální nabídku.
Doposud jsme poslali naše mapy do téměř 100 zemí světa...
Nákup jako podnik v EU (B2B): DIČ a odstranění DPH při pokladně
Pokud nakupujete jako podnik v rámci EU, jsme registrováni na DPH a v nákupním košíku na našem eshopu si můžete zadat své DIČ pro DPH v EU. Poskytujeme také oficiální fakturu na DPH pro váš nákup.
Takhle to funguje:
- Zadejte své DIČ pro DPH v EU během vaší objednávky
- DPH bude odstraněna pro oprávněné země.
Důležité výjimky: Odstranění DPH prostřednictvím DIČ není dostupné pro země, kde jsme registrováni na DPH kvůli limitům prodeje na dálku (Slovensko, Česká republika, Francie, Německo, Spojené království).
Toto je praktická možnost pro:
- hotely, kanceláře, zasedací místnosti, cestovní kanceláře
- korporátní dary a programy pro partnery
- interiérové designéry a projekty fit-out
Rychlé otázky a odpovědi
Platím celní poplatky, pokud jsem v jakékoliv zemi EU?
Neplatí se žádná dovozní cla při zásilce v rámci EU. DPH je účtována automaticky při objednávce a je zahrnuta v zobrazené ceně.
Jsem ve Švýcarsku / Norsku / USA / Kanadě / Austrálii / Novém Zélandu — platím clo?
Pro naše dřevěné mapy a dekorace neexistují žádné celní poplatky pro tyto uvedené destinace. Pokud si nejste jisti, jak je to s celními záležitostmi ve vaší zemi, kontaktujte nás.
Můžete mi říct přesnou výši dovozního poplatku v mé zemi?
Nemůžeme spolehlivě slíbit přesné částky, protože sazby a limity se liší podle země a mohou se měnit. Nejlepší místo k získání přesných informací je vždy váš místní celní úřad + naše stránka Doprava a platební možnosti pro způsoby, jak zásilky posíláme.
Jsem podnik v EU — mohu odstranit DPH?
Ano. Jsme registrováni na DPH. A poskytujeme oficiální fakturu na DPH pro váš nákup. Zadejte své DIČ pro DPH v EU během pokladny a DPH bude odstraněna.
Proč některé jiné značky vypadají „levněji“?
Nuž, platí to jen dokud balík nedorazí do vaší země. Pokud daně/clo nejsou zahrnuty v ceně (což je běžný případ), konečná cena se může značně navýšit ještě po samotné koupi produktu. Preferujeme být transparentní již na začátku.
